Mtum

Pós-venda


Os clientes, cada vez mais, querem fazer valer o dinheiro que empregaram na aquisição de produtos e serviços e, por esta razão, a Mótum se preocupa com o serviço de pós-venda.

A missão é de assegurar que o cliente obtenha o maior proveito e valor por sua aquisição. Entendendo valor como a relação entre os benefícios proporcionados pelo produto e o preço pago pelo cliente mais os custos de acesso ao produto ou ao serviço associado, criar valor para o cliente através do pós-venda significa reduzir estes custos.

Com essas ações, a Mótum, além de estar contribuindo com o cliente para o melhor aproveitamento das nossas soluções, também ganha com a satisfação e fidelização do mesmo.